Das Team der Zugvogel Speditions GmbH schafft Verbindungen auf langfristiger Basis. Gemeinsame Ziele und das Erschließen wertvoller Ideen und Potentiale schaffen ein harmonisches Umfeld hinsichtlich interner Mitarbeiter wie auch externen Partnern, welche durch gegenseitiges Vertrauen und einem fairen Umgang eine langfristige Zusammenarbeit ermöglichen. 

Die Firma Zugvogel Speditions GmbH hat das Ziel, dem Kunden die zu erbringende Dienstleistung zu einem wirtschaftlichen Preis in der vereinbarten Qualität, umweltgerecht, energieeffizient und im vereinbarten Leistungsumfang zur Verfügung zu stellen. Die hieraus resultierenden Erwartungen und Erfordernisse, sowie sonstige technische, wirtschaftliche und terminliche Vereinbarungen aus dem Vertrag, werden erfüllt und sollen zur vollsten Zufriedenheit des Kunden beitragen.  

Das Unternehmen verpflichtet sich alle geltenden rechtlichen Verpflichtungen und Anforderungen sowie die Anforderungen der ISO 9001:2015, ISO 50001:2018 und ISO 14001:2015 einzuhalten.  

Die Geschäftsleitung sieht es als ihre Pflicht an ethische Grundsätze in all ihrem Handeln zu berücksichtigen und sein Personal unberücksichtigt von Alter, Geschlecht, Religion und Nationalität stets gleich zu behandeln. 

Die Geschäftsleitung sieht es als wesentliche Aufgabe an, die Kundenorientierung, das Verantwortungs- sowie das Qualitäts- und Umweltbewusstsein der Mitarbeiter zu fördern, sowie die Zuständigkeiten und Abläufe für alle qualitäts-, energie- und umweltbeeinflussenden Aktivitäten und Faktoren grundsätzlich zu regeln.  

Die Geschäftsleitung definiert Qualitäts-, Energie- und Umweltziele und bewertet diese periodisch auf ihre fortdauernde Angemessenheit. Dabei werden die im Rahmen der Managementsysteme erkannten Risken und Chancen berücksichtigt. Sie informiert sich regelmäßig über die Erreichung der Qualitäts-, Energie- und Umweltziele, bewertet die Managementsysteme und prüft die Umsetzung sowie die Wirksamkeit beschlossener Maßnahmen zur Verbesserung. Darüber werden schriftliche Aufzeichnungen geführt und aufbewahrt. Die Geschäftsleitung bekräftigt ihre Verpflichtung für den Umweltschutz und stellt die notwendigen Informationen und Ressourcen zur Erreichung unserer Energieziele sicher. 

Die Geschäftsleitung verpflichtet sich, dass im vorliegenden Handbuch beschriebene Managementsystem anzuwenden und dessen Wirksamkeit fortlaufend weiter zu verbessern. 

Die Geschäftsleitung, der Qualitätsmanager und der Energie- und Umweltmanager stellen durch Vorbild, Gespräche, regelmäßige Meetings und andere geeignete Maßnahmen, wie z. B. Schulungen, Rundschreiben und Aushänge sicher, dass die vorliegende Politik auf den geeigneten Ebenen des Unternehmens vermittelt, verstanden und beachtet wird.  

Unsere Mitarbeiter werden aktiv in die Qualitäts- und Umweltverantwortung sowie die Umsetzung von Qualitäts-, Energie- und Umweltzielen einbezogen und leisten so - jeder an seiner Stelle - ihren Beitrag zum Managementsystem. Die Mitarbeiter sind ferner aufgefordert, ständig an der Verbesserung des Systems, seiner Prozesse und des Unternehmens mitzuwirken. 

Alle Mitarbeiter haben Zugang zum Handbuch, den Verfahrensanweisungen und den sonstigen Dokumenten des integrierten Managementsystems.